Overview

Job title: ICT support medewerker servicecentrum

Company: Zorgwaard

Job description: Wat bieden wij Contract voor 32- 36 uur per week; Uitstekende opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke groei; Werken in een fijne omgeving op onze locatie in Oud-Beijerland met een gezellige sfeer; Arbeidsvoorwaarden volgens cao VVT 45; Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%; Regeling voor sporten, pc/tablet en fiets; Vitaliteitscoach; Budgetcoach; Thuiswerkregeling; Zorgwaard Pluspas voor kortingen; Mantelzorgvriendelijke werktijden. Wat neem je mee minimaal een afgeronde voorgezet of middelbare opleiding; kennis van en affiniteit met ICT processen is een grote pr ; bij voorkeur affiniteit met de ouderenzorg; pro-actief in het telefonisch contact leggen met medewerkers en leveranciers voor het oplossen van ICT vragen en storingen; handigheid in het werken met een ticketsysteem en het MS Office 365 pakket. administratieve talenten voor het vastleggen van werkprocessen; leergierig, communicatief en een teamplayer. Help jij graag onze zorgmedewerkers uit de brand bij ICT vragen en storingen Zet dan jouw kennis in bij Zorgwaard! Zorgwaard zoekt een communicatief vaardige 1 e lijns ICT medewerker voor het groeiende Servicecentrum. Je bent de collega die onze medewerkers snel en accuraat helpt bij hun vragen en storingen op ICT gebied. Je bent in staat om op professionele en zelfstandige wijze hier invulling aan te geven. Je werkt nauw samen met de andere Servicecentrum medewerkers, zoals de Facilitair medewerkers, Projectmedewerker, Applicatiebeheerders, Digistuuds en de Co rdinator Servicecentrum. Op deze manier draag je bij aan het zo efficient mogelijk inzetten van de zorgmedewerkers in het primaire proces. Met jouw vaardigheden draag je bij aan ons Servicecentrum motto : Alles voor een glimlach! In Deze Functie volg je actief de tickets en mail box vragen van onze medewerkers op; zorg je dat onze leveranciers hun serviceverleningsafspraken nakomen; voorzie je collega’s tijdig van Zorgwaard apparatuur conform beleid en zorg je dat alle applicaties goed werken; adviseer je de andere leden van het team en de Dienst Innovatie, ICT, Service en Gebouw & Beheer hoe we nog betere service kunnen verlenen; draai je mee in projecten die onder jouw vakgebied vallen; houdt je zicht op de voorraad;

Location: Ekangarsarai, Bihar

Job date: Mon, 11 Mar 2024 23:44:49 GMT